编 号： XS42
主 讲： 崔伟
出 版 社： 中国广播音像出版社
出版日期： 2004年9月
卷 册 数： VCD 8 盘
原 价：： 2880.00元
实 际 价： 2000.00元
推荐星级： ★★★★★
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《销售技能初中高》内容简介
讲师简介：崔伟
通过十多年在国内外的努力，崔伟从底层跃升到管理高层，先后在美国戴尔计算机公司和美国施乐公司等大型跨国公司担任客户经理、销售经理、总监、及北方区总经理等职。是当时中国大陆人在外企业务部门所能做到的最高职位。这期间，他进行过三千个以上有记录的客户拜访；领导过 50 多人的区域销售团队，甚至外籍员工。培养了 12 位初级人员，升任部门经理。多年的实践，使他无可辩驳的成为国内出类拔萃的营销管理专家。崔伟现任北京阔维营销顾问公司总经理兼资深顾问。他正和国内外管理研究机构合作 , 致力于跨国公司营销业务流程和战略培训体系的研究并在北大、清华及各地讲授相关的推广课程。他还是《计算机世界》等期刊的专栏撰稿人，著有《经验、流程与实践》、《外企十年》等，同时，也担任一些大型企业的营销顾问。
★ 销售技能初级：销售循环－夺单六步法
● 课程价值：“销售员最浪费的时间是花在所丢单子上的时间！”激烈竞争下，由于销售人员经验和能力问题，会莫名其妙的丢单，不仅影响业绩，浪费企业资源，而且严重减低士气。主要原因之一是不了解夺取订单的规律。本课程将跨国公司实战经验精华汇集提炼，形成简明步骤和实用妙招，帮您在有限的学习时间里，通过丰富案例，了解赢单全过程和方法，使您提高赢单率。
● 课程目标：了解销售成功的本质因素和可遵循规律，明白销售的重要环节和内在联系，学习客户心理，阐明阶梯化销售六步中分别所需的多种专业技能，明白拒绝的实质和克服方法。
● 课程对象：销售人员和其他对销售技能感兴趣的人员。
★ 销售技能中级：方案式销售技巧
● 课程价值：本课程协助您完成从推销员到顾问的角色转变，以顾问的角色协助顾客分析解决问题并提供恰当方案，从而赢得信任，在顾客的复杂采购中获得更大业务成功。
● 课程目标：学习成为销售顾问的技能要求，了解客户内部决策特点、过程和规律，阐明以达成不同关键决策者满意为目的的针对性销售策略。
● 课程对象：具有一定销售经验的销售人员，负责重要机会和大客户服务的销售的人员，产品经理和销售方案的设计和支持提供人员。
★ 销售技能高级：重点客户开发与管理流程
● 课程价值：能够正确选择时间、人和方法，开拓和管理关键业务，达成客户、公司、销售员三者共赢的满意业绩结果。维护良好客户关系和竞争地位，以创造客户忠诚和长期持续稳定提升的业绩。
● 课程目标：了解重点客户销售战略，学习深入认识客户的方法，掌握利用信息识别评估顾客机会，了解重点客户的开发策略和步骤，介绍与推销技能不同的高级销售和客户管理技能和工具。
● 课程对象：客户经理、产品经理、销售经理等具有3年以上专业销售经验的人员。
《销售技能初中高》课程目录
★ 销售技能初级：销售循环－夺单六步法
【第一讲】 成功销售员的标准
【第二讲】 客户购买心理与过程
【第三讲】 销售六步循环
【第四讲】 克服客户异议
★ 销售技能中级：方案式销售技巧
【第一讲】 大宗销售和小额销售的区别
【第二讲】 采购决策的程序
【第三讲】 顾问式接洽技能
【第四讲】 关键决策者的作用
【第五讲】 实现客户的整体组织成效
【第六讲】 满足客户的个人利益
★ 销售技能高级：重点客户开发与管理流程
【第一讲】 交易型和关系型策略
【第二讲】 剖析顾客本质的五种方法
【第三讲】 销售顾问的两项要务
【第四讲】 重点客户开发四阶段
【第五讲】 信息的利用
【第六讲】 满足客户的个人利益
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